I dispositivi sono coperti da una garanzia di due (2) anni, che viene prorogata a condizione che il dispositivo funzioni ininterrottamente sin dall'inizio, in abbinamento al servizio "SIM CARD & ENTOPIZO ", del valore di 4 € + IVA al mese. In caso di danni al dispositivo causati da difetti o vizi di fabbricazione, il dispositivo verrà riparato o sostituito con un nuovo dispositivo identico o simile, dotato di specifiche tecniche equivalenti. 

 1. La garanzia è valida a partire dalla data di acquisto indicata nell'apposita sezione del documento di garanzia, nonché sulla ricevuta di acquisto. 

2. La garanzia è valida previa presentazione della ricevuta di acquisto. 

3. Le riparazioni saranno effettuate presso la sede tecnica della PETROS SYMEONIDIS PRIVATE SECURITY SERVICES COMPANY, previa consegna del dispositivo nei giorni e negli orari lavorativi. 

4. Qualora il prodotto difettoso non possa essere riparato, la società PETROS SYMEONIDIS PRIVATE SECURITY SERVICES lo sostituirà con un altro dispositivo identico o equivalente, dotato di caratteristiche tecniche simili. 

5. La modalità e i costi di trasporto da e verso i centri di assistenza tecnica della PETROS SYMEONIDIS PRIVATE SECURITY SERVICES COMPANY, nonché l'eventuale assicurazione dei dispositivi, sono a discrezione e a carico del cliente. 

6. La garanzia non copre le parti soggette a usura dei dispositivi, come ad esempio la batteria. 7. Non sono coperti i problemi causati da interventi non autorizzati, fenomeni naturali o atti vandalici. 

8. La PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP non offre assistenza né garantisce i prodotti collegati ad altre piattaforme. 

9. I tecnici della PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP sono tenuti a installare e configurare esclusivamente le apparecchiature e i software acquistati dai clienti presso la PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP, escludendo qualsiasi altro prodotto di altre aziende. 

10. I tecnici della PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP non sono tenuti a sostituire alcun materiale in garanzia qualora non venga presentata la ricevuta o la fattura originale relativa al materiale da riparare o sostituire. 

11. La PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP non è tenuta a riparare i danni subiti da materiali non acquistati presso la PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP o da materiali fuori garanzia, indipendentemente dal fatto che il danno fosse preesistente o si sia verificato durante il processo di riparazione. 

12. Qualora il prodotto non sia stato acquistato presso PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP o non sia più coperto da garanzia, eventuali riparazioni o sostituzioni saranno effettuate a esclusiva responsabilità e a spese del cliente. 

13. Qualora il cliente desideri usufruire di servizi di assistenza tecnica presso la propria sede, tali servizi vengono addebitati al costo di 35 € all'ora, IVA esclusa. 

14. I prodotti che rimangono in riparazione presso il centro assistenza della PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP per più di 6 mesi dalla notifica al cliente saranno soggetti a spese di deposito pari a 0,5 € al giorno, IVA esclusa, per un massimo di 90 giorni. Trascorsi 9 mesi, il dispositivo sarà venduto per ricavarne un compenso. 

15. La responsabilità massima della PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP è espressamente limitata all'importo pagato per il prodotto o al costo di riparazione o sostituzione di eventuali parti del dispositivo che non funzionino correttamente in condizioni normali. 

16. La PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP non è responsabile per i danni causati dal prodotto o dal suo malfunzionamento, inclusi la perdita di ricavi e profitti, danni speciali, consequenziali o indiretti, e non è responsabile per eventuali reclami avanzati da terzi o per vostro conto nei confronti di terzi. 

17. Con l'acquisto di un nuovo dispositivo, il cliente accetta senza riserve le condizioni sopra indicate.